
木門行業(yè)服務(wù)磨鈍價(jià)格利劍
昆山家裝公司專業(yè)人士發(fā)現(xiàn),長久以來,價(jià)格都占據(jù)著消費(fèi)因素中的主要領(lǐng)導(dǎo)地位,在消費(fèi)者商品選購時(shí)被考慮成本較大。但是隨著人民生活水平和生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)消費(fèi)的服務(wù)享受越來越重視,價(jià)格利劍被服務(wù)磨鈍。
昆山家裝公司覺得木門產(chǎn)品作為大件家裝物品,市場前景十分廣闊,但電商的興起給傳統(tǒng)木門門店造成一定的生存壓力。傳統(tǒng)木門門店需冷靜面對(duì)電商挑戰(zhàn),從電商的薄弱環(huán)節(jié)發(fā)力,爭取一招制敵。眾所周知,木門電商服務(wù)體系仍不完善,除了產(chǎn)品體驗(yàn)性得不到滿足,售后服務(wù)也無法跟進(jìn)。
隨著第三產(chǎn)業(yè)的興起,人們的服務(wù)觀念也服務(wù)需求越來越強(qiáng)。木門門店為消費(fèi)者提供完善的服務(wù)項(xiàng)目,從售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)給消費(fèi)者留下良好的印象,滿足消費(fèi)者的特定需求,不僅能促進(jìn)本次消費(fèi)的發(fā)生,也能為未來的潛在消費(fèi)鋪設(shè)好道路。
目前,不少木門企業(yè)的營銷體系正在向服務(wù)型營銷轉(zhuǎn)變,更有部分木門品牌已將服務(wù)與營銷相互融合,創(chuàng)建服務(wù)式營銷和營銷式服務(wù)一體化。
木門企業(yè)需認(rèn)清市場現(xiàn)狀,從服務(wù)入手方為上策,切忌盲目投身價(jià)格戰(zhàn),服務(wù)將成為未來木門企業(yè)的“必爭之地”。