
門窗發(fā)展趨勢 經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型服務(wù)商
據(jù)昆山別墅裝修公司了解,如今,門窗行業(yè)的競爭之激烈堪比“戰(zhàn)場”,門窗企業(yè)創(chuàng)新力度不強(qiáng)、抄襲風(fēng)嚴(yán)重,不僅讓企業(yè)陷入危機(jī),也讓經(jīng)銷商們無所適從。昆山別墅裝修公司說,如何才能更好地爭取更多的消費(fèi)者,成為企業(yè)和商家共同需要解決的問題。
昆山別墅裝修公司了解到,日前,有門窗企業(yè)打出了服務(wù)老顧客、免費(fèi)涂裝的旗號,將自己的各個涂裝工派到了消費(fèi)者家里為消費(fèi)者的門窗做免費(fèi)的涂裝。且不說這個活動有宣傳和炒作的動機(jī),但昆山別墅裝修公司覺得確實(shí)是想消費(fèi)者所想,在一定程度上讓消費(fèi)者增強(qiáng)對自身品牌的好感。說到底,服務(wù)已經(jīng)成為門窗企業(yè)、經(jīng)銷商贏得消費(fèi)者芳心的重要發(fā)力點(diǎn)。
昆山別墅裝修公司說,如今是一個用戶至上的時代。在電子化浪潮撲面而來時,經(jīng)銷商所服務(wù)的消費(fèi)者也可以看作一個個用戶。那么在昆山別墅裝修公司看來,良好的用戶體驗是贏得用戶的關(guān)鍵,更是提高銷量的動力,沒有固定的用戶群,銷量就很難增加。
昆山別墅裝修公司指出,對于門窗經(jīng)銷商來說,購買門窗的每一個用戶都有自己的社交圈,在這個社交圈里,他既受別人的影響,又對別人施加影響。昆山別墅裝修公司說,對售后服務(wù)乃至附加服務(wù)滿意的用戶,不僅自己會成為回頭客,還會成為品牌的宣傳員,帶動一大批新的用戶上門來。反之,則會失去一大批潛在的用戶。因此,昆山別墅裝修公司覺得門窗經(jīng)銷商只有以服務(wù)提升品牌附加值,向服務(wù)商轉(zhuǎn)型,才能贏得話語權(quán)與競爭力。本文由昆山別墅裝修公司芷菱編輯