
櫥柜行業(yè)服務(wù)亟需更新升級(jí)
昆山裝修公司回顧,櫥柜行業(yè)在中國發(fā)展近30年,經(jīng)歷了生產(chǎn)能力、原材料品質(zhì)、工藝水平、核心配置、原創(chuàng)設(shè)計(jì)的一次次革新升級(jí),到如今行業(yè)前五名的品牌基本在生產(chǎn)、原材料上已經(jīng)趨同,在工藝水平、產(chǎn)品核心配置和設(shè)計(jì)上的競爭日趨白熱化。昆山裝修公司發(fā)現(xiàn)與此同時(shí),在全社會(huì)服務(wù)意識(shí)極速提升環(huán)境中,和產(chǎn)品品質(zhì)的不斷提升的前提下,櫥柜行業(yè)又迎來在服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)上的一輪革新。
據(jù)昆山裝修公司了解,近幾年,櫥柜行業(yè)集中度日趨提高,隨著一線品牌的不斷擴(kuò)張,隨之而來的是如何解決對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)和保障問題。昆山裝修公司說,除了基本的免費(fèi)服務(wù)熱線,免費(fèi)安裝,有限保修和回訪等項(xiàng)目外,昆山裝修公司據(jù)悉,近一年中各大品牌也紛紛退出了免費(fèi)量房設(shè)計(jì)服務(wù),而移終端的發(fā)展又讓各個(gè)品牌紛紛開起了微信公眾號(hào)的咨詢和售后服務(wù),此外網(wǎng)購售后服務(wù)等新式線上服務(wù)也急需完善。
據(jù)昆山裝修公司介紹,家居行業(yè)在進(jìn)步,標(biāo)準(zhǔn)也在與時(shí)俱進(jìn)。國家各類新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)為消費(fèi)者提供了切身保障,使其消除疑慮,安心消費(fèi),對(duì)于消費(fèi)者普遍關(guān)注的熱點(diǎn)領(lǐng)域,國家及地方權(quán)威機(jī)構(gòu)的抽查工作也在持續(xù)進(jìn)行,以更加嚴(yán)格的制度和標(biāo)準(zhǔn)來促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步和發(fā)展。昆山裝修公司發(fā)現(xiàn)除此之外,櫥柜行業(yè)還需嚴(yán)格自律,在原材料采購、加工、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)遵循國家標(biāo)準(zhǔn)的前提下,從消費(fèi)者出發(fā),從導(dǎo)購、安裝、售后都有全面的政策保障和服務(wù)。本文由昆山裝修公司芷菱編輯